Quietanchor 쿠키 정책

최종 개정일: 2026-10-22

1. 개요 및 목적

Quietanchor(이하 "회사")는 원활하고 안전한 온라인 전자상거래 서비스 제공을 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie)' 및 유사 식별 기술을 사용합니다. 본 쿠키 정책은 Quietanchor가 웹사이트 운영 시 수집하는 정보의 종류, 해당 정보를 활용하는 목적, 보관 주기, 그리고 이용자가 보유한 선택권 및 제어 권한에 대해 구체적으로 설명합니다. 회사는 이용자의 개인정보 및 프라이버시를 매우 소중하게 여기며, 관련 법령을 엄격히 준수합니다.

2. 쿠키(Cookie)란 무엇인가

쿠키는 웹사이트를 방문할 때 이용자의 웹 브라우저를 통해 컴퓨터나 모바일 기기 저장공간에 전송되는 소량의 텍스트 파일입니다. 쿠키는 특정 시간 동안 웹사이트가 이용자의 방문 기록, 선호 설정(로그인 상태, 장바구니 내역 등)을 기억하도록 지원함으로써, 재방문 시 매번 번거롭게 동일한 설정을 반복하지 않아도 되도록 돕습니다. 쿠키에는 브라우저를 닫을 때 자동으로 삭제되는 임시 형태의 '세션 쿠키(Session Cookies)'와 브라우저를 종료한 후에도 지정된 기간 동안 단말기에 남아 있는 '지속적 쿠키(Persistent Cookies)'가 있습니다.

3. 수집하는 쿠키의 범주 및 이용 목적

회사는 안정적인 쇼핑몰 운영 및 사용자 경험 개선을 위해 다음과 같은 유형의 쿠키를 운용하고 있습니다.

• 필수 및 세션 유지 쿠키 (로그인 및 보안): 이용자가 웹사이트의 기능을 정상적으로 탐색하고 안전하게 로그인 세션을 유지하기 위해 반드시 필요한 기술적 파일입니다. 계정 인증 상태를 보존하고, 비인가 접근을 방어하며, CSRF 등 유해한 공격으로부터 사용자 계정을 보호하는 역할을 수행합니다.
• 전자상거래 기능 쿠키 (장바구니 및 주문 프로세스): 쇼핑몰 이용자가 장바구니에 담은 상품 정보, 결제 대기 목록, 최근 본 상품 내역 등을 페이지 전환 시에도 유지시켜 원활한 구매가 진행될 수 있도록 보장합니다. 본 쿠키가 비활성화될 경우 장바구니가 정상적으로 작동하지 않거나 주문 단계에서 오류가 발생할 수 있습니다.
• 웹 분석 및 통계 쿠키: 사이트 방문자 수, 유입 경로, 페이지별 체류 시간, 가장 빈번하게 이용된 카테고리 등 웹사이트 전반의 이용 패턴을 익명화된 데이터 형태로 집계합니다. 이를 통해 회사는 사이트 구조를 최적화하고 속도를 개선하며 전반적인 쇼핑 품질을 제고합니다.
• 맞춤형 마케팅 및 광고 쿠키: 이용자의 관심사 및 사이트 탐색 이력을 분석하여 관련도 높은 프로모션 혜택, 맞춤형 배너 및 상품 추천을 표시하기 위해 적용됩니다. 구글 광고를 비롯한 외부 마케팅 플랫폼과의 연계를 통해 타겟팅 및 리마케팅 캠페인의 성과를 측정하고 관련성 높은 정보를 제공합니다.

4. 제3자 쿠키 및 온라인 행태정보 분석 도구

Quietanchor는 서비스의 객관적인 성과 측정과 고도화된 마케팅 실행을 위해 신뢰할 수 있는 제3자 서비스(웹 분석 및 디지털 광고 플랫폼 등)의 쿠키를 활용할 수 있습니다. 제3자가 수집하는 정보는 개별 서비스 제공자의 자체 개인정보 보호 정책에 따라 엄격히 관리되며, 통계적 지표 수집 및 광고 효율 측정의 용도로만 제한적으로 활용됩니다. 해당 정보는 이용자를 특정할 수 없는 비식별화된 데이터의 형태로 처리됩니다.

5. 쿠키의 보유 및 보존 기간

수집된 쿠키는 각각의 기능과 목적에 따라 사전에 정의된 기간 동안만 단말기에 보존됩니다.

• 세션 쿠키: 웹 브라우저를 닫거나 세션이 종료되는 즉시 자동으로 파기됩니다.
• 기능성 및 장바구니 쿠키: 구매 절차의 연속성을 위해 최대 30일간 보관된 후 자동 소멸됩니다.
• 통계 및 마케팅 쿠키: 서비스 분석 및 리마케팅 운영 목적에 부합하도록 최대 12개월간 보존되며, 기한이 만료되거나 이용자가 직접 브라우저 기록을 삭제할 경우 즉시 영구 삭제됩니다.

6. 이용자의 쿠키 설정 제어 및 거부 권리

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 옵션 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

• Chrome: 우측 상단 메뉴 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 허용 여부 또는 차단 수준 선택
• Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 차단 설정
• Edge: 우측 상단 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• 모바일 기기 설정: 기기 설정 메뉴 내 '개인정보 보호' 또는 '광고' 항목에서 맞춤형 광고 추적 제한(광고 식별자 초기화 또는 차단)을 활성화할 수 있습니다.

7. 쿠키 차단 시 서비스 이용에 대한 영향

이용자가 쿠키 설치를 전면 거부할 경우 개인정보 보호 수준은 높아질 수 있으나, 웹사이트 내 핵심 기능 사용에 제한이 따를 수 있습니다. 특히 자동 로그인 유지, 장바구니 담기 및 결제 진행, 사용자 지정 환경설정 복원 등 전자상거래 상거래에 필수적인 기능이 온전하게 작동하지 않을 수 있으므로 원활한 구매 경험을 위해 필수 쿠키의 허용을 권장합니다.

8. 데이터 보안 및 안전성 조치

회사는 쿠키를 통해 처리되는 정보를 외부 침입이나 위·변조로부터 보호하기 위해 표준화된 SSL/TLS 암호화 통신을 사용하고 있으며, 쿠키에 비밀번호, 주민등록번호, 전체 결제 수단 정보와 같은 민감한 식별 데이터를 평문 형태로 직접 저장하지 않습니다. 쿠키에 할당되는 식별자는 난수화된 고유 세션 키 형태로 생성되어 안전하게 관리됩니다.

9. 쿠키 정책의 변경 및 공지

관련 법령의 개정, 신규 기능 도입, 제휴 기술 변경 등에 따라 본 쿠키 정책의 내용이 수정되거나 보완될 수 있습니다. 중요한 정책 변경 사항이 발생할 경우, 회사는 개정 전 사이트 공지사항 또는 팝업 알림을 통하여 이용자에게 사전 고지합니다.

10. 문의처 및 고객 지원

Quietanchor의 쿠키 사용 실태, 개인정보 취급 및 브라우저 제어와 관련하여 궁금한 점이나 의견이 있으신 경우 아래 담당 부서로 문의해 주시기 바랍니다.

• 주소: 경기도 성남시 분당구 판교역로 166
• 전화번호: 82318475164
• 이메일: [email protected]